老年客户办理业务难? 韩亚银行为老年客户推出移动营业网点

发稿时间 2024-08-26 11:27
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据韩国韩亚银行26日消息,为进一步做好老年客户群体的银行服务优化工作,韩亚银行推出“以居住在非首都圈的老年客户为中心”的移动营业网点。

实际上,与其他地区相比,位于非首都圈地区的银行营业网点较少,因此有诸多老年客户面临一些困难。对此,为了提高老年客户的金融服务的便捷性和可及性,韩亚银行推出了移动营业网点。

移动营业网点是配备智能柜台、便携式终端设备、卡即时发行设备的车辆。该车辆每周一次访问位于韩国光州的“孝灵老年福利院”等老年福利院,为老年客户提供银行小服务,包括开立和补办存折、办理借记卡、领取养老金和存取款业务等。

韩亚银行相关人士:“为了提高老年客户的金融可及性和便利性,我们计划将此次推出的服务扩展到更多非首都圈地区,同时今后将继续努力帮助老年客户等金融弱势群体。”
 

韩亚银行员工在移动营业网点为老年客户提供银行服务。【图片提供 韩亚银行】

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