韩国文化体育观光部(以下简称文体部)和韩国观光公社于3日宣布,将于6日在首尔乐天酒店举办“入境(外籍游客国内旅行)国际竞争力强化论坛”。此次论坛邀请了经济合作与发展组织(OECD)、世界经济论坛(WEF)等国际组织代表,以及韩国文化观光研究院专家和旅游业界人士共同探讨提升韩国旅游竞争力的策略。
论坛将重点讨论如何满足外籍游客日益增长的"体验型"旅游需求,并探讨改进入境手续、提升交通便利性等措施。韩国文化观光研究院观光政策研究室长安熙子(音)指出,访韩客源地日益多样化,欧美和中东等地区的20至30岁年轻游客对韩国体验型旅游兴趣日增。
主持人阿尔贝托·蒙迪将分享游戏房、汗蒸房、美容院等韩国特有体验的吸引力,并结合自身经历,讲述外籍游客因语言障碍和信息不足面临的困境。访韩旅游平台Creatrip首席执行官林惠敏(音)表示,外籍游客日益重视体验韩国人日常生活,建议在政策上优先投资于韩国人常去城市的交通、住宿和换汇等设施。
与会专家将就多项议题展开讨论,包括简化签证和入境程序、优化交通衔接、为游客提供个性化信息服务等。同时,也将探讨如何克服语言障碍、改善支付便利性等影响外国游客体验的问题。
对外经济政策研究院具庚铉(音)建议进一步扩大电子旅行许可豁免国家范围,以吸引更多访韩游客。据估计,仅泰国和马来西亚的豁免缺失每年就减少约20万名访韩游客,导致至少2330亿韩元(约合人民币12亿元)的旅游收入损失。此外,Klook韩国公司董事长李俊浩(音)将分析韩国在线支付系统和交通便利性,WEF主管安德烈亚斯·哈德曼(音)将评估韩国旅游的国际竞争力。
文化体育观光部次官张美兰表示,韩国将以此次论坛为契机,持续优化外籍游客的旅行便利性,提升整体满意度。文体部还计划在接下来一个月内举办“中国入境活跃化论坛”和“韩日观光商务论坛”等一系列相关活动。