韩国流通行业竞争加剧 大型超市探索差异化经营

随着韩国电商平台Coupang、中国电商平台全球速卖通和Temu的迅猛增长，韩国流通业界的竞争日益激烈。对于大型超市来说，在电商平台越来越明显的价格优势下，已无法持续通过价格竞争来垄断市场。因此，大型超市目前把重点放在打造卖场差异化上。

据韩国流通业界13日消息，乐天玛特去年9月重新装修外籍游客经常光顾的首尔站店，在加工食品区设立了“外籍顾客专区”。该区域销售外籍顾客购买频率较高的零食、咖啡、坚果等食品类热门产品。

乐天玛特还运营韩国文化商品馆“BOMUL”（宝物）。并且，乐天玛特分析国内外顾客偏好的类别，重新调整店内动线，以避免顾客拥挤。根据乐天玛特的数据，首尔站在疫情期间大幅下降的外籍顾客销售比例现已提高至40%。

此外，另一家大型超市HomePlus于2022年6月在位于首尔道峰区放鹤店推出了“方便面博物馆”，目前扩大至20家门店。“方便面博物馆”汇集了韩国或全球各地的方便面，种类超过330种。

韩国流通业内人士表示：“自新冠疫情以来，线上流通市场发展迅猛，传统线下市场面临挑战。因此，大型超市目前把重点放在打造产品和卖场差异化上。预计通过重塑线下空间，打造出独特的差异化优势将持续一段时间。”