据业界11日消息,自2019年以来,MIXXO一直在积极拓展线上业务,并推出了专属在线商城“MIXXO.com”,专注于提升数字客户体验,例如根据客户体型推荐尺码及个性化定制商品等。到2022年,MIXXO的在线销售额每年实现了两倍的增长。
去年,MIXXO还优化了官网评论积分制度,通过增加更多优惠来吸引客户。其中,首次撰写评论的客户可获得2000积分的“早期评论”奖励,以及通过上传全身和正面照片展示穿搭效果的“风格评论”等措施广受欢迎。
此外,公司通过推出独家商品、视频展示最新系列款式的“MIXXO TV”以及直播等方式,最大化利用了粉丝效应。尤其是在今年9月,MIXXO官网独家发售的皮夹克和羊毛夹克,其预订销量同比分别增长了150%和871%。
“秋季夹克预订”活动期间,整体销量同比增长了298%。MIXXO公司表示:“销售热潮中的羊毛夹克,不仅在设计上更加突出时尚的宽松(oversize)轮廓,还通过促销活动中以动图(GIF格式)多角度展示商品,迎合了消费者的需求。”
在9月的“衣恋周”活动期间,直播也取得了显著成功。通过分析累计销售数据和利用平台优势,MIXXO发掘并推广了延续款商品,使得直播期间延续款商品的销售占比显著提升,与NAVER相关的销售额同比增长了3.5倍。
借助这一增长势头,MIXXO官方网站的销售额今年累计同比增长了25%。除了加强官网的竞争力外,MIXXO还重点开发了NAVER、ZIGZAG等高收益渠道,并针对不同渠道的目标客户群推出了战略性商品。
MIXXO相关负责人表示:“ZIGZAG主打年轻、女性化风格的商品,而NAVER更倾向于职业女性风格。通过这些多角度的策略,MIXXO将继续加强在线渠道的竞争力,满足更多消费者的需求。”