韩国按摩椅市场升温 各大品牌加速布局体验型门店

根据业界1日消息，韩国知名按摩椅品牌Body Friend在首尔、水原、仁川和釜山等地运营165家直营体验店，为顾客提供免费产品体验和咨询服务。

近期，按摩设备的体验需求迅速增长。上个月1日至10日的体验店预约量同比增长了112%。在体验店试用产品的顾客实际购买率也有所提升。今年7月至9月，通过预约到访体验店的顾客月平均合同量同比增长了93.6%。即使在淡季的8月，合同量也增长了145%。

Body Friend还在乐天购物中心水原店、新世界百货CentumCity店和孔德Lounge等三处，以机器人咖啡厅的概念运营体验店。这些地点为预约体验的顾客提供了可以喝饮料消磨时间的场所，计划在今年内扩展至10处。

Body Friend相关负责人表示，上班族在午餐时间或下班后光顾体验店的频率有所增加。由于机器人咖啡厅式体验店不仅提供按摩椅体验，还采用咖啡厅风格的装潢设计，因此顾客的反馈非常好。

韩国医疗器械公司喜来健（Ceragem）表示，其咖啡厅式体验店Well Cafe的130多家店铺累计接待体验顾客已超过650万人。自2019年开设首批8家Well Cafe店铺以来，喜来健不断增加体验型店铺数量。公司还运营会员制体验店Well Lounge和儿童咖啡厅式体验店Well Park。Well Lounge已开设至第5家店，计划在今年内扩展至10家，而Well Park正准备进军海外市场。

喜来健相关负责人表示，为了让消费者在充分体验和理解产品价值后再决定购买，我们在全国范围内设立了体验型店铺。这些店铺旨在尽量减少对顾客的购买压力，让他们能够在轻松的氛围中进行体验。

销售床垫和按摩椅产品的Coway也将全国的17家店铺全部转型为体验型店铺。Coway相关人士表示：“由于床垫和按摩椅的材料、规格、功能各有不同，我们正在积极扩展体验型线下店铺，以便顾客能直接接触各种产品，从而选择最符合自己需求的产品。”

此外，StarField高阳店和龙仁Living Power Center店的月平均访客量均约为1000人，而8月底开业的江东店独立体验室在周末的预约已满，受到了广泛欢迎。在新产品发布和线上线下营销的推动下，去年韩国按摩椅的销售额较前年增长了5倍以上。