中日韩青年职业满意度走下坡路 美国截然相反

韩国职业能力研究院（KRIVET）首席研究员黄圭熙（音）4日在《The HRD REVIEW》上刊登一篇题为《组织投入、职场信任、职业满足的国际比较：以世代特性为中心》的报告显示，中日韩东北亚三国的青年在40岁前对公司和职业的不满情绪逐渐增加。这一现象背后的青年频繁跳槽、生产效率低下、世代间的矛盾等原因备受关注。

该报告包含韩国、日本、中国、美国和德国五个国家的职业意识和职业伦理调查结果。研究团队在五个国家的18至64岁在职人员中分别按性别和年龄分层抽样1500人，对共7500人样本的组织投入、信任和职业满意度进行调查。

例如，组织投入方面的问卷调查中包括“即使其他公司给出的薪酬更高，我也会选择继续在目前的公司工作。”等问题，受访者根据对问题的认同程度在1至5分之间进行打分。职场信任方面包括“我可以信任所在公司的大多数员工。”，职业满意度则包括“我希望在目前的职业中继续发展。”等问题。

调查结果显示，韩国受访者对公司的信任度在37.5岁之前持续下降，对职业的满意度在39岁之前持续下降，此后出现反弹并逐渐上升。也就是说，受访者在这一年龄段之前对公司和职业的怀疑和不满持续增加。

日本的情况较韩国更为严重。日本受访者对公司的信任度在47.5岁之前，对职业的满意度在47.8岁之前呈下降趋势，此后才反弹上升。韩国在组织投入方面没有出现与年龄的相关关系，而日本受访者的组织投入度截至42.2岁持续下降。

中国的情况显示，组织投入在36.4岁前，对公司的信任度在38.8岁之前，对职业的满意度在35.5岁之前持续下降，此后反弹上升。德国没有出现显著的年龄相关变化，但与东北亚三国相比，美国的情况却截然相反。

美国的组织投入在52.9岁之前持续上升，对公司的信任度和职业满意度也分别在45.3岁和44.1岁之前持续上升，此后才开始下降。也就是说美国的中青年对组织和职业更加满意。

一般来说，步入中年后通常会升任管理职务，并在职业上取得一定成就，这也可能对职业满意度产生一定影响。此次研究对这一变量以及调查对象的收入水平、正式员工与否、性别和教育程度等因素均进行控制，仅观察与年龄的相关变化。

黄圭熙指出，坊间流传青年普遍对组织和职业不满，这一现象通过研究得到验证。年轻一代对职业和组织持负面态度，可能会对职业生涯中的生产力提升产生抑制效果，并加剧社会冲突。因此，有必要考虑改变这一趋势或把出现反弹的年龄提前的相关措施。