韩国第二大外卖平台Coupang Eats于1日宣布,将对所有入驻商家持续提供免自取手续费的政策。同一天,外卖平台巨头“外卖的民族”结束了为期四年的免自取手续费政策,并决定向新入驻商家收取6.8%的自取手续费。目前,Coupang Eats是唯一一家对入驻商家订单不收取自取手续费的外卖应用程序(APP)。
业界指出,Coupang Eats未能给出提供免自取手续费政策的截止时间,这打破了行业内长则一年、短则三至四个月的免费试用惯例。此外,Yogiyo自成立以来一直向入驻商家征收12.5%的自取手续费,并决定从7月起重新对低于1万韩元(约合人民币52元)的订单收取中介费。
Coupang Eats的资本攻势令业界倍感压力。就外卖平台而言,Coupang Eats现有的免配送费政策成功地吸引了用户,伴随提供免自取手续费的政策,预计竞争将进一步加剧。“外卖的民族”相关负责人表示:“我们将向提供自取手续费折扣的店主返还50%的费用,同时提供线下营销支持,并准备采取支援措施来提高APP的曝光率。”
根据韩国应用软件分析服务商Wiseapp Retail Goods的数据,以用户数量为基准,5月“外卖的民族”市场份额达60%,紧随其后的是Coupang Eats(20%)和Yogiyo(16%)。
业界指出,Coupang Eats未能给出提供免自取手续费政策的截止时间,这打破了行业内长则一年、短则三至四个月的免费试用惯例。此外,Yogiyo自成立以来一直向入驻商家征收12.5%的自取手续费,并决定从7月起重新对低于1万韩元(约合人民币52元)的订单收取中介费。
Coupang Eats的资本攻势令业界倍感压力。就外卖平台而言,Coupang Eats现有的免配送费政策成功地吸引了用户,伴随提供免自取手续费的政策,预计竞争将进一步加剧。“外卖的民族”相关负责人表示:“我们将向提供自取手续费折扣的店主返还50%的费用,同时提供线下营销支持,并准备采取支援措施来提高APP的曝光率。”
根据韩国应用软件分析服务商Wiseapp Retail Goods的数据,以用户数量为基准,5月“外卖的民族”市场份额达60%,紧随其后的是Coupang Eats(20%)和Yogiyo(16%)。
![](https://image.ajunews.com/content/image/2024/07/02/20240702151836363615.jpg)