据消费者研究公司Consumer Insights日前发布最新的《电影消费者行为调查》，结果显示，74%的受访者表示OTT成为他们过去一年观影的主要渠道，超过了电影院观影（66%）。但是，对于最新上映的电影，有37%的受访者表示他们会选择在电影院观看，多于通过OTT平台观影的人数（33%）。
调查还发现，消费者在选择观影渠道时会因电影类型而有所不同。大多数消费者更倾向于在电影院观看动作片、科幻片和奇幻片等大规模制作的电影。然而，对于剧情片、爱情片、喜剧片和动画片等类型的电影，消费者更愿意通过OTT平台在家观看。
影院观影的主要原因包括大屏幕和音响效果（63%）、身临其境的环境（41%）以及最先观看新上映的电影（41%）。相比之下，选择其他渠道观影的原因主要是可以随时随地观看电影（70%）、电影票价高（39%）以及缺乏时间去电影院（28%）。由此可见，由于电影票价高于OTT的订阅费，并且受时间和空间的限制，加剧了用户的流失。
新冠疫情期间，影院的上座率大幅下降，未来恢复正常的可能性较低。61%的受访者表示在影院观影的次数减少，只有16%的受访者表示观影次数增加。此外，对于未来是否选择继续在电影院观影，有28%的受访者表示将减少观影频率，而只有14%的受访者表示会增加。
受疫情影响，消费者的观影方式发生巨大转变。同时，伴随OTT平台的迅速崛起，电影院的生存空间将进一步受到挤压。韩国希杰集团旗下影院品牌CGV相关负责人表示，虽然越来越多的电影院面临经营困难，但电影院仍具有为消费者提供更佳视听体验的优势。电影院需加强对消费者观影体验的关注，以吸引并留住更多的观众，拉开与OTT平台之间的差距。
首尔龙山CGV影院内部。【图片来源 CGV】
