韩国韩亚银行优化外籍人员服务 开设"平泽外国人服务中心"

发稿时间 2024-09-19 16:05
韩国韩亚银行19日宣布,在京畿道平泽市平泽洞开设了面向外籍客户的营业厅“平泽外国人服务中心”。

“平泽外国人服务中心”旨在为居住在京畿道平泽的外籍客户提供便捷的金融服务,包括实时口译服务、银行业务指南数字设备、网点员工全程陪同指导等。

据悉,实施多语种口译服务支持38种语言,包括英语、汉语、泰语、马来语等。外籍客户和银行员工通过透明显示屏进行交谈时,对话内容通过设备实时翻译。

此外,为了工作日无法前来办理业务的外籍客户,“平泽外国人服务中心”提供周日营业服务,每周日上午10时至下午4时实行周日营业。
 
【图片提供 韩亚银行】
位于京畿道平泽市的平泽外国人服务中心内景【图片提供 韩亚银行】

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