科技部从2021年起开始实施这一调查,从去年起首次调查用户体验,调查对象为2500名成年用户。调查者对最常用的即时通讯软件给出的理由为用户普及度高(36.5%),叫车软件常用理由为使用方便(28.7%),电商购物软件为物流速度快(19.2%)。
用户体验调查中,对平台使用时广告曝光频率太高表示同意的比例较高,为4.04分(满分5分),对有意使用付费订阅服务屏蔽广告表示同意的用户比例较低,仅为2.6分。
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【图片来源 Gettyimages】
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