赴韩旅游趋势大变 平台增设服务迎合游客个性化需求

比起团体游，近来访韩外籍游客更加偏好注重体验的自由行，各大在线旅游平台也开始加快针对外籍游客的服务扩展速度，争相推出全新的服务吸引外籍游客眼球。

据旅游业界16日消息，全球旅游平台KLOOK正在加强面向外籍游客的高速巴士预订服务。该服务今年1月推出，支持外籍游客通过KLOOK应用程序和官方网站实时查看韩国高速巴士线路、时间安排及座位情况，并便捷预订车票。

在短短四个月内，KLOOK平台的外籍游客高速巴士预订量暴增17倍。最受外籍游客欢迎的线路包括首尔至釜山、首尔至束草、首尔至庆州、庆州至釜山、釜山至全州的往返线路。从国籍来看，欧洲和美国游客使用该服务较多。

该服务自推出以来大受欢迎，主要原因在于外籍游客的旅游趋势发生变化。近年来，外籍游客不再按照固定行程进行团体游，而是更喜欢可以随意移动的自由行。在便利基础设施的铺垫下，这种需求迅速推动服务使用激增。

高速巴士较KTX、SRT等火车价格更便宜，因此在日本、台湾和中国大陆游客中更受欢迎。KLOOK方面计划本月8日起销售江陵至郁陵岛、郁陵岛至独岛的船票，持续改进服务，让外籍游客在没有出行困扰的情况下体验韩国的多种面貌。

入境旅游平台Creatrip计划在各种体验服务的基础上，提供相关资格证书的获取课程，个人色彩诊断是其中最具代表性的资格证书领域之一。个人色彩诊断在外籍游客中人气极高，韩国旅游发展局制作的韩国旅游宣传视频中也有提及。

Creatrip今年第一季度的使用数据显示，西方游客最常使用的服务是美容美发（包含个人色彩诊断）。因此，Creatrip决定向外国人提供学习个人色彩诊断方法和获取资格证书的渠道，获取资格证书的外国人回国后可以从事相关工作。

Creatrip代表林惠敏（音）表示，韩国具有高水平的美容美发技术，个人色彩诊断资格证书课程具有相当高的市场需求和交易前景。赴韩旅游时希望体验眼科与牙科医疗手术的外籍游客也在持续增加，未来计划在相关领域继续增设全新服务。