一项调查显示,“五花肉宰客”等争议导致济州岛旅游业绩断崖式下滑。随着济州旅游减少,江原道旅游游客流入量增加。
调查专门机构消费者洞察(Consumer Insight)分析2017年至2024年5月实施的“每周例行旅行形态及计划调查”(以每周500人,每年2.6万人为对象进行的调查)指标结果显示,济州岛旅游的关注度、旅行计划、访问率在新冠疫情后,呈持续减少趋势,去年下降至2021年的60%至70%,进入今年以来,降至最低值。
具体来看,济州岛的关注度从2022年的64%降至去年的46%,旅行计划从2021年的22%降至去年的13%等,创自2017年开始相关指标统计以来的最低值。
按照目前发展趋势,今年预计也恐难上升。消费者洞察表示:“若将2024年的调查结果分为第一季度(1至3月)和第二季度(4至5月),关注度和旅游计划下降趋势显著。随着出境游需求增多,国内游消费疲软,但整体来看,宰客现象是济州旅游业大幅下滑的最大原因之一。”
在韩国国内游中,济州岛旅游不景气导致江原道旅游升温,游客流入量呈持续增加趋势。据分析,越来越多的游客选择前往同样是海边,且离首尔更近,可以开车前往的江原道。
消费者洞察表示,此前,济州岛在旅游满意度上一直稳居首位,但去年跌至第四位,落后于江原道、釜山和全南。由于定价过高争议和旅行体验欠缺等,游客满意度逐渐下降。若下半年这一情况持续,可能进一步导致游客抵制济州岛旅游。