美妆品牌云集的欧利芙洋目前已成外籍游客访韩的“必经之地”,明洞街头随处可见手提欧利芙洋绿色购物袋的游客。实际数据显示,今年1至5月欧利芙洋外国顾客销售额同比激增212%。主要面向外籍游客的明洞旗舰店每天接待4000至5000名外籍顾客,每10秒钟就有一名外籍顾客在此消费。欧利芙洋相关人士表示,外籍顾客消费的主要商品是面膜和护肤品,但最近消费彩妆和传统零食的顾客也在增加。
生活用品店大创和时尚电商平台MUSINSA的自有品牌Musinsa Standard也受到越来越多外籍顾客的青睐。大创全体门店第一季度海外银行卡消费同比增长76%。上月Musinsa Standard线下门店的外籍顾客销售额较去年5月猛增342%。
访问百货商场的外籍游客也显著增加。乐天百货、新世界百货和现代百货今年1至5月的外籍顾客销售额同比增长50%至230%。各家百货商场的外籍顾客销售额增长率分别为乐天百货50%、新世界百货169%、现代百货230%。三家百货企业共同分析称,过去的外籍顾客以中国团体游客为主,现在来自美国、欧洲、日本、东南亚等地的个人游客明显增加。
外籍游客的消费行为也正在发生变化,相较奢侈品或传统百货品牌,近来韩国本土品牌和潮牌更受欢迎。新世界百货今年1至5月的外籍顾客销售额中,年轻时装增长310%,体育用品增长208%,配饰增长220%。新世界百货相关人士表示,外籍顾客的消费趋势从奢侈品牌为主的模式扩展到以韩国时尚品牌为中心的年轻时尚、户外运动、墨镜等多种类别。
以今年3月为准,现代百货外籍顾客消费最多的品牌包括韩国美妆和时尚品牌TAMBURINS、emis、Matin Kim、thisisneverthat等。现代百货相关人士表示,最近韩国文创内容在东南亚地区人气极高,越来越多的游客开始寻找韩国本土时尚和美妆品牌。
随着韩国美妆品牌受关注度的提高,百货商场还专为外籍顾客推出化妆课程。本月乐天百货明洞总店与美妆品牌郑瑄茉(JUNG SEAM MOOL)携手为外籍游客开展两次韩妆课程。现代百货在狎鸥亭总店开设外籍顾客可以自由参与的“个人色彩与化妆”、“个人色彩与造型”等课程。
免税店因汇率居高不下和中国团体游客减少正在经历困境,但个人游客持续增加,因此夏季旅游旺季的业绩备受期待。韩国免税店协会数据显示,今年4月在韩访问免税店的外籍顾客约为79.7万人,较去年4月的43.9万人增长82%。乐天免税店相关人士表示,韩国本土品牌商品价格不高,但对顾客流入产生积极影响。目前免税行业情况尚未改善,但随着外籍顾客的持续增加,夏季旅游旺季的业绩值得期待。