近年来,欧利芙洋销售额稳步增长的背后,主要得益于其在韩国境内的全面扩张,包括门店数量的扩大、物流网络的建立以及数字化系统的投资,这一系列举措显著提升了其在市场上的竞争力。与此同时,韩国中小品牌也不断推出符合潮流的产品,并积极入驻欧利芙洋进行销售,为其带来了更多的业绩增长。
今年,欧利芙洋决定进一步强化门店的定位,通过商圈差异化来满足不同消费群体的需求。同时,公司还在不断完善线上业务,并将自有品牌(PB)引入当地分销渠道,采取了瞄准海外市场的“双轨”战略。
然而,受新冠疫情影响,一些竞争对手却选择了撤离韩国市场。比如由GS Retail运营的健康美妆连锁店Lalavla于2022年11月彻底退出了市场,而乐天集团旗下的连锁药妆品牌LOHB’s也关闭了近100家门店。最近,法国奢侈品巨头路威酩轩(LVMH)旗下品牌丝芙兰也宣布将分阶段撤出韩国市场,进一步凸显了欧利芙洋在市场上的强势地位。
据了解,欧利芙洋门店中有83%为直营店,直接销售美妆产品。其中,女性顾客群体占据销售额的80%。业内人士指出,对于女性顾客而言,由于对欧利芙洋的店铺风格已形成习惯,海外美妆店的氛围、香味和产品并未能够吸引她们的注意力。
据最新消息透露,欧利芙洋宣布不再扩大韩国国内市场的门店数量,而是转向对现有门店的商圈重点分析。这一决策意味着欧利芙洋将通过对人流量和顾客特征等多方面进行综合评估,实现门店的差异化经营。截至去年底,欧利芙洋的门店数量已达到1339家,较前一年增加了41家。
去年11月,在首尔明洞开设的“欧利芙洋明洞TOWN店”已成为外国游客的热门去处。该店内提供了深受外国游客喜爱的K-美妆品牌的面膜和防晒霜,并提供英语、汉语和日语等多语言服务。而位于釜山的海云台LCT门店已于去年12月进行了翻新,新增室外露台和长凳供顾客休息。济州中门店也于去年2月底进行了翻新,推出了专属于该店的润唇膏产品。同年5月,首尔武桥店也进行了翻新,增加了备受年轻上班族欢迎的人气产品。
值得一提的是,欧利芙洋曾在2014年和2018年在中国和美国开设门店,但由于业绩不佳而关闭线下门店,转型线上业务。自2019年推出国际版以来,欧利芙洋已在全球150多个国家(地区)销售,去年的销售额更是同比增长了80%。其会员数也从推出第一年的3万增加至去年年底的120多万。