据金融监督院电子公示系统发布的消息，2022年上述五家品牌的销售额约为2.8755万亿韩元。
韩国消费者院面向近一年内体验过该品牌的1500名15岁以上消费者进行了网络问卷调查，结果显示，购买SPA品牌的主要原因以“优质性价比”(54.4%)为最多。值得关注的是，年龄越高，因性价比而购买SPA品牌产品的比例更为明显。50岁以上人群中，这一比例为63.2%，较10多岁人群（35.4%）高出一倍。与之相反，10多岁人群因设计或尺寸等原因购买SPA品牌产品的受访者最多，占64.6%
调查显示，SPA品牌的购买次数年均为8.8次。从年龄段来看，20多岁人群最多，为9.5次。其次是30多岁（9.4次）、10多岁（9.3次）、40多岁（8.8次）、50多岁（5.3次）等。平均每次购买金额为8.7842万韩元。其中，10多岁人群消费最高，为9.6746万韩元，而20多岁人群消费最低，为8.4169万韩元。
在调查对象中，8.7%的受访者表示在使用SPA品牌产品时遇到了不满，配送遗漏或延迟(36.9%)、产品缺陷(30.8%)最为常见。此外，受访者对SPA品牌的综合满意度平均为3.8分，其中H&M和SPAO的得分最高，为3.84分。在各满意度因素中，评价卖场环境的“类型性”得分最高（4.01分），而材料和质量得分最低（3.73分）。
消费者院通过与5家品牌公司的座谈会分享调查结果，并呼吁公司重视消费者提出的意见，并致力于提升产品质量。
韩国本土快时尚（SPA）品牌TOPTEN宏大分店。【图片提供 TOPTEN】
