信息交通效率不给力 三大障碍“劝退”外国游客

MBC电视台有一档专门邀请外国人出演的综艺《快来！韩国是第一次吧？》，主要是居住于韩国的外国人邀请他们的家人或朋友来韩国旅游，最大的看点是不同文化背景的外国人在韩国旅游期间有趣的体验，主打一个文化冲击和火花碰撞。自2018年开播后，收视率一直居高不下，但事实上，外国人来韩国旅游，体验感真的OK吗？

韩国旅游发展局上月公布的韩国观光统计资料显示，今年7月，来韩旅游的外国游客总计26.3986万人次，同比增长了近3倍，受到新冠疫情重创的韩国旅游业正在快速复常。

但对资料再进一步进行分析，不难发现，来韩国的大部分外国游客目的地均为首尔。以今年第一季度数据为准，来韩国的外国游客中，81.8%的游客选择首尔，较第二位的釜山（15.6%）高出近5倍。到访京畿道的游客比重仅为10.7%，此外，江原道、仁川、济州、庆尚南道、忠清南道、全罗道、蔚山等地接待的外国游客游客占比仅为一位数。这种集中于首尔的旅游现象从2014年至今，已持续了近十年。

相比于首尔的知名度，其他地方城市在宣传及营销上明显不足。笔者的一位朋友计划利用这次“十一”黄金周来韩国旅游，说起首尔她如数家珍，甚至比长居韩国的笔者还要熟络，但说起首尔以外的地方，她却一无所知。
  来韩国旅游的外国游客主要通过猫头鹰（TripAdvisor）或谷歌搜索景点信息及游客点评，近来还有通过旅游博主拍摄的Vlog等来做功课。韩国旅游发展局在官方youtube频道中，虽上传了丽水、坡州、顺天等小众城市的旅游宣传片，但字幕语言有限，吸引度明显不够。

即使是已经掌握了充足的旅游信息，做好计划后，交通出行方式又是一块阻碍地方旅游的绊脚石。江原道江陵市注文津以防弹少年团《春日》MV拍摄地名声大噪，吸引大批阿米前去打卡。但从仁川机场出发需至少换乘两次大巴，再换乘出租车才能到达。搭乘火车单程需要4小时，来回路上至少需要一天。

在Youtube有关韩国旅游的视频下，随处可见外国游客的留言，不少人认为，韩国旅游资源丰富，自然风景优美，但公共交通出行不便，尤其是前往一些小众旅游景点时更是困难重重。在海外应用较为广泛的谷歌地图在韩国由于军事安全问题使用受限，在自驾游时较为不便。

即使提前做好了功课，准备好足够的预算到达了目的地，也有不少游客吐槽比起投资的金钱和时间，景点看头不大。位于庆尚南道晋州市的晋州城是晋州大捷的发生地，经常有外国游客前来重温历史。但在猫头鹰网站的晋州游记中，大部分为“除了几间老房子和博物馆外，没有什么看头”，“不值得从首尔花几个小时过来”、“和花费的时间相比，景点有点令人失望”等等。

专家将信息、交通、效率看做是“劝退”外国人前往首尔以外地区旅游的三大障碍，为清除障碍需要中央政府与各地方自治团体的合作。京畿大学旅游文化内容专业教授韩贤淑（音）称，首尔在海外的知名度已经打开，除首尔以外的地区虽然也有很多旅游景点及项目但鲜为人知。汉阳大学旅游专业教授郑兰续（音）表示，一些偏远的小众景点在交通、住宿等硬件设施上仍相对不足，各地旅游部门为吸引游客都在“单打独斗”，缺乏一个可以互通有无的完善体系，这需要中央政府从中发挥协调作用。