新冠疫情暴发的第一年(2020年),韩国旅游产业遭受前所未有的打击,营业收入蒸发了近70%,从业人员也缩水超过30%。由于各国封锁国境,限制人员流动,旅行社的销售额剧减95%。
文化体育观光部和韩国文化观光研究院11日发布《2020年观光产业调查》显示,截至2020年底,韩国全境的旅游企业为3.2015万家,较一年前减少了3.9%。旅游企业包括从事旅游业、旅游住宿业、游客使用设施业、国际会议业、博彩业、游乐设施业、旅游公共设施业等7大依照《旅游振兴法》进行登记、许可、申报的企业。
调查显示,截至2020年底,旅游企业和游乐设施企业分别为1.666万家和2689家,较上一年分别减少了8.6%和9.8%。旅游行业从业人数减少30.7%,为19.1524万人,即在2020年,旅游业每3名从业人员中就有1名离职。旅游企业每家平均员工人数为6人,较上一年减少了2.3人。
旅游企业总销售额为8.2024万亿韩元(约合人民币420亿元),同比大幅减少69.4%。尤其是旅游业销售额仅为4354亿韩元,同比剧减95%。旅游住宿业和旅游公共设施业分别同比减少52.6%和45.4%。
博彩业和国际会议业收入为1.0413万亿韩元和3837亿韩元,同比分别缩水64.5%和74.9%。