乐天免税店29日表示，将向因新冠疫情无法进行海外新婚旅行的消费者等“未来出国游”潜在旅客推出关岛蜜月旅游商品。商品内容由乐天免税店优惠券、真航空往返机票、5天4夜的关岛乐天酒店住宿券及早餐券组成，主要面向去年2月至今年8月间结婚的客户进行销售。据悉，真航空计划在7月21日至9月18日间安排9架专机负责该旅游商品的执飞。这一未来型旅游商品可于4月14日起，通过乐天免税店及verygoodtour官网预订购买，定金为1万韩元（约合人民币60元）。
据了解，关岛政府近日公布了放宽外国游客隔离条件的方案，只要5月前一半成年岛民完成新冠疫苗的接种，政府便会重启旅游业，迎接海外游客的到来。入境人士仅需持有抵达前72小时内的阴性PCR检测报告，并完成相关指定内容的注册，即可豁免14日的隔离检疫。同时，目前韩国正在推进与关岛间开展“旅游气泡”的具体方案。
乐天免税店方面表示，如果在出国前韩国与关岛间的义务隔离措施仍未放宽，将向消费者全额返还定金。乐天免税店平台部长李政民（音）表示，公司将密切关注新冠疫情动向，为吸引未来潜在的出国游客而准备多种营销活动。乐天免税店还计划下月开始与乐天电视购物携手，销售集航空、住宿、免税购物优惠为一体的主题商品套餐。
此外，现代百货免税店日前表示，为推进顾客联盟营销活动，已与大韩航空签订合作协议。根据协议内容，大韩航空SKYPASS会员可享受现代百货免税店VIP顾客优惠。如SKYPASS会员在现代百货免税店线下咨询柜台获得认证，还可获得预付卡及购物优惠券，而线上免税店也可获得约20万韩元的积分。现代百货免税店还计划面向SKYPASS优秀等级会员提供线下商场最高8折的优惠，且在机场领取免税品时无需排队，享受优先提货服务。同时，从今年下半年起，消费者在现代百货免税店线上及线下卖场内购买金额超过100美元以上时，可累计SKYPASS积分。
现代百货免税店还面向购买化妆品的顾客推出会员活动“H.COS Club”。根据近两年的累计购买金额，向消费者提供购买化妆品时可以使用的移动客户端积分及优惠券等。现代百货免税店相关人士表示，随着政府开始讨论实施“旅游气泡”等政策，业内对海外游重启的期待感不断增大。与大韩航空携手合作及导入美妆会员制将成为免税店重启营销活动的主要信号。
韩际新世界免税店也于近日公布选定韩国男团GOT7出身歌手王嘉尔作为其代言人的消息，面向全球市场展开营销。据了解，韩际新世界免税店曾于2018年选定GOT7组合为其代言人。免税店相关负责人表示，将与全球艺人携手合作，提高品牌知名度，开展满足外国消费者需求的多样优惠活动。
分析认为，韩国免税业界之所以急于启动后疫情时代的营销活动，主要与过去一年间低迷的业绩有关。
据韩国免税店协会运营动向统计，2月韩国免税店的销售额为1.1687万亿韩元，与去年2月（1.1026万亿韩元）开始受新冠疫情影响时的业绩相接近。去年全年韩国免税店总销售额为15.5052万亿韩元，仅为2019年全年的销售额（24.8586万亿韩元）的一半左右。
免税店业内相关人士表示，免税店想要恢复营业业绩，首先需要确保出入境游客有所增加，因而必然会对“旅游气泡”政策有较高期待。不过韩国新冠疫情扩散趋势尚不明朗，中国代购也大幅减少，预计业绩恢复至疫情前水平仍需较长时间。
25日，仁川国际机场第二航站楼异常冷清。 【图片提供 韩联社】
