三星LG横扫美国JD Power家电满意度排行榜

发稿时间 2020-07-24 15:49
가전은 역시 한국…美 JD파워 평가서 삼성·LG 올해도 '싹쓸이'
三星电子和LG电子生产的家电产品日前获美国权威市场调研机构JD Power公司生活家电消费者满意度调查第1名。JD Power方面近期以近一年间购买冰箱、洗衣机和烹饪等厨房家电的消费者为对象,进行了满意度调查问卷,24日公布的结果显示,三星电子和LG电子联手包揽11个品类头名。

具体来看,三星电子在洗碗机、烤箱式微波炉、电磁炉、法式门冰箱、普通冰箱、滚筒洗衣机、全自动洗衣机和烘干机等8个品类中,拿下榜首。LG电子则摘得双开门冰箱、炉灶面和独立式烤箱3项第1。另外,美国家电品牌惠而浦在滚筒洗衣机品类中与三星电子并列第一。

业界人士表示,三星电子和LG电子在全球家电市场的支柱地位日益稳固。

据了解,JD Power公司建立于1968年,是一家全球性的市场资讯公司,主要就顾客满意度,产品质量和消费者行为等方面进行独立公正的调研。如今该公司业务包括行业范围的联合调研、媒体调研、预测服务、培训服务以及在用户满意度和质量方面的商业运行分析和咨询。
 

【图片提供 韩联社】

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