按照丰田公司的安排,继造访美国市场后,丰田章男将在1日造访另一个全球主要市场——中国。中国目前是世界最大的汽车市场,丰田此前的一系列质量危机,显然也影响到了中国消费者对丰田的看法。
丰田公司发言人表示,丰田章男将在2010年3月1日下午6时在北京举行记者会,“以此向中国消费者重申丰田对质量和安全的承诺”。预计,丰田章南将会再次就“召回”事件道歉,同时承诺会避免类似事件再次发生。
另据丰田高管透露,丰田章男在北京期间,还将和中国政府相关官员会面,向他们介绍丰田“召回”事件的原因和丰田的应对之策;同时,丰田章男还肯定会和丰田中国员工见面,为他们鼓劲打气。丰田章男希望通过和中国媒体及消费者的直接接触,修复丰田受损的形象。考虑到中国目前是世界最大汽车市场的地位,丰田公司自然不敢有丝毫大意。
为确保中国消费者利益,中国质检总局最近也出台了一系列针对丰田“召回门”的举动。根据质检总局的通告,消费者一旦发现其所使用车辆涉及丰田问题车型,要立刻联系丰田公司,有因缺陷问题受到伤害的,也要及时向政府方面报告。
据新华社
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