【机智的金融生活】⑤网络诈骗防不胜防 在韩外国人防范心理不可无

【编者按】居住在韩国的外国留学生、跨国家庭或外籍劳动者在生活上面临的一大困难就是金融交易。金融在制度、规则、实践方面皆因国家而异，在韩国生活自然离不开金融生活。为了帮助外国人享受便捷安全的金融生活，减少金融生活中面临的困难，本报整理了外国人常用金融服务和实用金融信息。

“我是韩国检察厅的侦查员李明德，在侦查过程中发现有可疑人士试图利用您的账户实施犯罪。您的存款账户需要采取安全措施，请积极配合我们。”

如果有人来电声称自己是警察厅或金融监督院等公共机构员工，并要求用户提供个人信息，十有八九是“金融诈骗”。近年来，金融诈骗类型越来越复杂多样，诈骗受害额呈现持续增加趋势。 根据韩国金融监督院的数据，去年电信诈骗受害额为1965亿韩元（约合人民币10亿元），同比增加35.4%。从今年1月至5月，电信诈骗受害案件共累计8435件，受害总金额达2563亿韩元，同比增加50%。

尤其是刚来到韩国没多久的外国人由于不太了解这一情况，因此更易成为诈骗犯罪分子的目标。为帮居住在韩国的外国人预防电信诈骗等金融诈骗，本文将介绍常见的诈骗类型和防范措施。
 
在韩国最常见的金融诈骗为“网络钓鱼”（Phishing）。网络钓鱼是指通过电子通信手段欺骗对方、侵占个人钱财的诈骗犯罪，其中利用电话的金融诈骗“电话诈骗，利用KAKAOTALK等网络聊天工具的金融诈骗则为网络诈骗。

电话诈骗主要通过电话钓取个人信息，随着诈骗手段不断升级，不同年龄、职业、阶层的人群广泛受害。电话诈骗特点为冒充机构、施加心理压力、伪造来电显示、流畅的韩语、直接取款或转账、冒名存折等。其中，常见的类型为冒充政府机构和冒名存折。具体来看，冒充政府机构是诈骗分子冒充检察院、警察厅、金融监督院等公共机构或金融机构，而冒名存折是以贷款或就业为诱饵，骗取存款存折或外国人名下存折，用于诈骗的方式。

网络诈骗的特点为黑客窃取他人网络聊天工具账户和密码登录后，向家人或朋友发送短信索要金钱、治疗费等紧急资金，并诱导他们向指定的银行账号汇款。网络诈骗的主要手法有以下几种：第一种是冒充金融机构发送短信，诱导受害人登录钓鱼网站；另一种是冒充子女等家人发送短信索要急需资金或个人信息，然后用其信息办理账户，申请银行贷款等。
 
▲如何防电信网络诈骗

40岁的普通上班族金生民收到朋友发来的短信，内容为：“孩子突然生病，现在着急去医院，但没有带钱出来，能不能借我100万韩元”， 然后金生民直接向朋友的账户转了100万韩元，给朋友打了电话，才知道自己被骗了。

为了防范电信网络诈骗，我们需要了解电信网络诈骗各种手段及防范技巧。近年来，诈骗分子已知道个人信息和金融交易信息的情况较多。此时，必须直接拨打相关机构或金融公司的电话，确认电话、短信、网络聊天内容是否属实。

若诈骗分子以个人信息泄露、犯罪案件等为理由，要求在网站填写银行账户、信用卡账号等个人信息，一律不能提供金融交易信息。 此外，为了应对子女绑架类电话诈骗，有必要提前存好子女朋友、老师的联系方式，切勿公开金融交易信息，应首先联系子女朋友或老师等人员，确认子女遭遇绑架是否属实。

诈骗分子引诱受害人前往自动取款机（ATM）也是电话诈骗的一种。遇到这种情况，应立即通过警察厅客服中心或金融机构客服中心停止向诈骗账户汇款。
 
另外，为了保护电信诈骗受害者，韩国商业银行正在向客户提供赔偿。KB国民银行在各大商业银行中率先推出理赔产品。一名60多岁的受害者接收到“钓鱼”短信，点击可疑链接后，手机上被安装了恶意软件，个人信息遭到泄露，损失金额达850万韩元。对此，KB国民银行提供了125万韩元的赔偿，相当于损失金额的15%。

从今年1月1日起，电信诈骗受害者向开设账户的银行报案即可申请赔偿，赔偿金额将根据银行调查和客户的谨慎程度来界定。我们应该提高自身防范心理，多了解有关网络诈骗的花招，注意妥善保管自己的个人信息，让犯罪分子无机可乘。