随着访韩外国游客、特别是中国游客激增,部分旅行社为了赚取更多利益聘用无证导游。为了杜绝此现象,首尔市将加大力度培养大量能够熟练掌握中文、东南亚国家语言的导游。
首尔市政府2日对外宣布,截至今年年末,将投资4.66亿韩元培养熟练掌握中文(720人),泰国、越南等东南亚国家语言(120人)的专业导游共计820人。
数据显示,目前在韩取得中文导游资格证的人数共计7650人,但仅有小部分在旅行社工作。这主要由于部分旅行社为谋取利益,大肆聘用能够诱导游客消费的无证导游所致。
仅去年,首尔市政府因聘用无证导游对旅行社受到行政处分的旅行社共220家。无证导游不仅会降低游客的旅游质量,更因无证导游向游客讲述歪曲的历史损害韩国的国家形象。
首尔市将通过理论、实习等教育对导游进行专业训练,并通过实际演习提高导游的专业素养。以中文导游为例,对获得中文导游资格证者进行实用旅游中文、中国文化的理解教育外,首尔市政府还将对其进行首尔市历史及两国关系史、宫殿韩屋的建筑、韩国传统饮食等韩国历史教育。
与此同时,在理论知识培训后,相关部门还将安排这些导游前往中国游客密集的景福宫、昌德宫等宫殿以及仁寺洞、南山韩屋村、东大门设计广场(DDP)等接受实习教育。
近年来,受韩流影响访韩旅游的东南亚游客增加。去年,来首尔旅游的东南亚游客(泰国、越南、马来西亚和印度尼西亚等8个国家)的游客增至289.9万人次,与2011年的186.6万人次相比,足足增长了55%。为此,首尔市也将增加能够熟练掌握东南亚国家语言的导游,并对他们进行专业培训。
为此,首尔市将于本月中旬对培训机构进行评估,并对外公开招生。对跨国婚姻家庭或外语优秀者可获得优先录用的机会。
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