据新华网报道,中国是世界第一大出境旅游消费国,中国人在海外尽兴购物的同时,也产生了不小的“浪费”:据国际退税机构环球蓝联的统计,2013年中国游客在海外有10亿元的退税金没有领取。没有领取的原因主要是目前的退税渠道比较繁琐、耗时。
有鉴于此,支付宝与环球蓝联联合推广支付宝海外退税服务。从7月14日起,消费者在欧洲等地购物消费,可以用支付宝办理退税,退税金最快10个工作日到账。
所谓购物退税,是指对境外游客在退税定点商店购买的随身携运出境的退税物品,按规定予以退税的政策。现在许多国家都规定,外国游客可以获得10%至20%不等的退税。
对于大量退税金流落海外一事,不少出境购物过的人都深有体会。有过多次海外购物经历的郭女士说:“有时候是忘记要退税单了;有时是赶飞机来不及就不退了;有时是没带信用卡,而储值卡又不能接收退税。而且一般退税还要带证件,手续繁琐。”
目前,现金和信用卡是两种主要的退税方式,但这两者都存在一些问题。对于现金来说,往往需要长时间地等待,致使不少游客望而却步;其次是会被加收高额的货币兑换和现金提取手续费;再者就是拿太多现金不方便也不安全。
而使用信用卡,退税到账则需要1至3个月之久,并且没有任何退税到账提示与确认,回国之后发现问题要么追查麻烦要么没法解决。正是以上这些原因,导致中国消费者每年在海外“浪费”10亿元。
针对现金和信用卡退税的不足之处,支付宝推出了海外退税服务。据支付宝相关负责人介绍,使用该服务,消费者只需在退税单上填写与支付宝相绑定的手机号码、护照号和中文名拼音等必要信息;离境前把退税单交给海关检查盖章,并投递到机场指定的信箱,就可以坐等退税到账支付宝账户。最快10个工作日后,退税金会自动兑换为人民币进入支付宝账户,并有信息通知。整个过程比一般信用卡退税快3倍左右。
据介绍,该服务已率先覆盖法国、德国、意大利、英国和韩国的环球蓝联合作商户,其中包括英国著名的哈罗德百货商场、德国卡迪威百货商场、意大利文艺复兴百货商场等高档百货商场。
除便捷的退税流程以外,支付宝海外退税也首次引入了移动应用服务。用户只要在支付宝钱包添加“支付宝全球退税”服务窗,就可在里面查看退款到账情况和各国的退税攻略,帮助用户实时掌握各国购物退税情况。