韩国生鲜电商平台Kurly于26日宣布推出即时配送服务“KurlyNow”。通过该服务，用户可在下单后1至2小时内收到包括家庭代餐（HMR）、生鲜食品和美妆产品在内的5000多款商品。
据悉，KurlyNow每周运营七天，服务时间为上午9点至晚上10点。为此，Kurly在北加佐洞设立了一个商品集货和包装中心。配送范围包括首尔西大门区南加佐洞、北加佐洞，麻浦区望远洞、城山洞和延南洞，以及恩平区甑山洞等地区。此外，西桥洞、延禧洞、水色洞和上岩洞的部分地区也提供配送服务。
近年来，即时配送服务已成为韩国流通业界的竞争焦点。随着外出就餐价格飙升，人们对生鲜食品和方便食品的需求增加，而全球速卖通（AliExpress）和Temu等中国电商平台正以低价优势迅速占领市场。因此，业界希望通过提供生鲜食品的即时配送服务来实现业务差异化。预计即时配送电商市场规模将从2020年的3500亿韩元（约合人民币18.3亿元）增至明年的5万亿韩元。
韩国外卖配送平台“外卖的民族”于2019年底推出了线上超市B-mart服务，用户可以在下单一小时内收到生鲜食品和各类杂货。据该平台统计，去年顾客的平均订单金额相比运营之初增长了3倍左右，销售成本同比增长了34%，远超包含送餐服务的销售增长率（12.2%）。
随着市场规模的不断扩大，线下平台在即时配送领域的竞争也日益激烈。与需要在城市中心建立独立物流中心的电商平台不同，线下平台能够利用门店作为其配送基地，更好地适应即时配送的电商市场。
韩国超市GS The Fresh通过自带应用程序“我们社区GS”提供即时配送服务，用户可通过该服务购买约9000种生鲜食品和其他日用品。去年，GS The Fresh的即时配送电商销售额同比增长了49.2%。从今年第一季度起，韩国超市E-Mart Everyday将其即时配送电商服务“e-mile”的配送范围从门店周围1公里扩大至2公里。韩国超市Homeplus Express也为门店方圆2.5公里内的顾客提供一小时即时配送服务，使今年的营业亏损减少了608亿韩元。
业内人士表示，随着小家庭数量的增加和通货膨胀率的上升，消费者对即时购买少量生鲜食品的配送服务需求不断上升。目前，线上和线下零售商都在积极展开即时配送电商业务。
Kurly配送货车。【图片来源 Kurly】
