新冠疫情暴发后，营业时间限制、居家隔离等保持社交距离的防疫守则影响消费行为，韩国外卖行业过去两年经历了异军突起的黄金增长期。但随着疫情趋缓，居民户外活动增加，外卖平台的增长高峰也迎来终结。
韩国农林畜产食品部和农水产食品流通公社（aT）今年发布的外出就餐行业景气分析报告显示，去年外出就餐行业销售额为101.5万亿韩元，同比增幅为6.3%，较新冠疫情暴发前的2019年缩减6.6%。同期，外卖软件销售额为15.6万亿韩元，在整体销售额占比为15.3%，占比扩至2019年（3.7%）的四倍。
除了销售额的提升，疫情期间外卖平台的蓬勃还表现为配送范围由传统的餐饮食品扩至化妆品、鲜花、文具等。以代表性外卖平台Yogiyo为例，截至目前，软件已开通100种商品的即时配送，其中甚至包括电子产品、办公用品和生活用品。
今年4月18日韩国政府全面解除防疫限制后，韩国三大外卖平台的外卖的民族、Yogiyo、Coupangeats会员明显缩减，疫情下发展起来的只接受外卖服务的门店也走向低迷。
软件信息服务机构MobileIndex的数据显示，4月外卖的民族、Yogiyo、Coupangeats月活跃用户数（MAU）为3321.622万，环比缩减5.9%；软件日访问者数（DAU）也分别缩减5.1%、6.8%、14.2%。截至今年6月，Yogiyo、Coupangeats连续六个月月活跃用户数下滑。线上社区“因为痛所以是社长”中相关只接受外卖服务的门店出售帖也越来越多。数据显示，5月23日至28日的一周期间，相关贴达到90个。
另一方面，持续上涨的物价和快递费也成为“劝退”外卖消费者的原因之一。今年1月韩国CPI涨幅为3.6%，较去年12月（3.7%）小幅回落，此后持续攀升，2月至5月分别扩至3.7%、4.1%、4.8%、5.4%，6月和7月顶破6.0%、6.3%，分别创下外汇危机的1998年11月（6.8%）以来最高水平，8月、9月回落至5.7%、5.6%，但仍保持在5%以上。
韩国消费者团体协议会物价监控中心上月6日和17日根据各平台外卖费用进行的调查结果显示，同等条件下单同一商品时各平台外卖费用存在差异，以半径2公里为基准，外卖的民族和Yogiyo捆绑配送费（2000韩元）最高，外卖的民族和Coupangeats单品配送费（3000韩元）最高；以半径2公里以上3公里以下为基准，各平台配送费约在2000至4500韩元。以9月为基准，平台商家配送费较7月上涨16.2%，外卖的民族、Yogiyo、Coupangeats上涨幅度分别为930韩元、787韩元、743韩元。
居住在首尔的消费者B表示，点单快递费动辄三四千，加上餐费上涨，现在点一份炸鸡基本需要3万韩元，“炸鸡自由”成为过去。
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