迈开出海第一步 韩电商Coupang在东京试推平台服务

据流通行业3日消息，韩国电商平台Coupang本月起在日本东京品川区中延站一带试推平台服务，向出海全球市场迈出第一步。日本消费者在Coupang购买生鲜食品等产品后，可享受快递员即刻上门的“火箭配送”服务，这也是Coupang首次在海外试推平台服务。
 
​得益于“火箭配送”速配服务，Coupang在韩国国内收获巨大成功。不同于韩国当天下单次日送达、根据会员条件免配送费的服务方式，“火箭配送”在日本全面升级，当天9点至23点下单即刻送达，每次收取配送费2000韩元。3日下午，一名日本消费者在中延站附近咖啡店通过Coupang购买鸡蛋、面包等食品，从下单到结算再到签收，用时仅12分钟。

今年3月在美上市后，Coupang的海外发展战略一直受到行业关注。路透社此前曾报道软银集团会长孙正义积极讨论引进Coupang服务，引发行业关于Coupang进军日本的猜测，但软银集团随后否认一传闻。Coupang相关负责人表示，品川区的服务还处在试运营阶段，今后会否全面推广还未知。

但行业方面则对此次出海充满信心。据估计，日本电商市场规模为200万亿韩元（约合人民币1.147万亿元），仅占日本流通市场的8%，潜力巨大，且境内物流速配仍处在初始阶段，Coupang“火箭配送”有充分竞争力挑战龙头亚马逊日本。与此同时，日本物流虽仍以本人签收方式居多，但疫情长期化下线上消费及非接触需求不断上升，消费者可按需选择是否面对面签收的“火箭配送”也极具优势。无人快递签收盒厂商LASTA今年2月的问卷调查结果显示，47.2%的受访者使用过无人签收服务，同比（20.4%）大幅扩大。