具体来看,韩进上月19日将个人客户小型快递(重量低于5kg,长宽高三边之和不超过100cm)的首重价格上调1000韩元(约合人民币5.8元)左右。由此,同一运送范围的小型快递由此前的4000至6000韩元涨至5000至7000韩元。
乐天全球物流(Lotte Global Logistics)自3月15日起已经将个人客户的小(不超过5kg,110cm)、中(不超过15kg,130cm)、大型(不超过25kg,160cm)快递费用统一上涨1000韩元。目前这三种大小的快递费用分别为5000韩元、6000韩元和7000韩元。
快递公司表示,为改善快递从业者的劳动环境和顾客服务质量,价格上涨不可避免。上涨后的价格仍与其他公司处于同一水平。据了解,韩国快递业界龙头企业CJ大韩通运个人客户小型快递的邮费为6000韩元,该公司表示目前并没有上调快递费用的计划。
此前,乐天全球物流和CJ大韩通运分别于3月中旬和4月开始将企业客户的快递单价上涨150韩元和250韩元。韩进则从年初就告知企业客户,将不再以小型快递邮费低于1800韩元的价格签订新合约或延长合约。
CJ大韩通运、韩进和乐天全球物流是韩国快递业的三大巨头,市占率合计超过70%。分析认为,这三家公司之所以接连上涨邮费,主要是为了落实防止快递劳动者过度劳累的政策,增加人力安排的同时,引进自动化设备等,这些因素均给快递公司造成负担。
不过,有人士提出快递公司上涨费用应考虑平衡性的问题,即个人客户的快递费涨幅远高于企业客户。对此,快递企业相关人士则表示,由于企业的快递可以同时间大量取件,而个人快递由快递司机单独前往取件,运营方式有所不同,个人快递的成本较高,涨幅不一致的情况在所难免。