韩外卖经济愈发火爆 互联网巨头跑马圈地

发稿时间 2020-12-08 13:44
쑥쑥 크는 배달시장에 본격 시동 건 네이버·카카오

新冠疫情长期化下,点外卖已成为日常。有分析指出,随着在外卖经济飞速发展壮大,Naver、Kakao等企业也将在该领域大展拳脚,抢占份额。

据Naver方面7日消息,截至上月,旗下运营的“社区菜市场”配送平台已有66处菜市场入驻,较7月末(28处)大幅提升。今年第三季度交易额也达去年同期29倍。据了解,使用该服务,消费者可直接在手机上下单购买传统市场内售卖的新鲜食材、小吃等,并可享受2小时内送货上门服务。除传统市场外,Homeplus、GS Fresh等大型超市也在8月相继入驻该平台。据GS Fresh方面透露,入驻该平台后,销售额约提升了14%。业界分析称,入驻平台的商户增多,标志着Naver正式开启外卖配送业务。
 

【图片来源 网络】

与此同时,Naver此前上线的餐厅预约和到店打包服务“智能点单”也进行服务推新,支持外卖配送。上周已有5000余家CU便利店入驻该平台。据了解,Naver从2017年起便为18家连锁店提供外卖配送服务,上月还向配送代理企业Logiall投资400亿韩元,对外卖行业展现较高关注。

另外,Kakao推出的外卖服务Kakao Talk订购也处于快速发展期。上月5000余家GS25便利店入驻平台,CU便利店也预计在明年1月进驻。Kakao Talk订购服务起始于2017年3月,目前约有50个连锁品牌、2.5万家中小企业入驻。依靠Kakao Talk的庞大用户群体,Kakao Talk订购的会员数已从上半年的650万名涨至820万名。Kakao还通过界面改版、提供多重结算优惠等方式,持续提升用户和入驻商家的便利性。

但两家门户巨头持续发力外卖配送行业,也引发了现有从业者的担忧。某配送平台相关人士表示,Naver和Kakao此前一直以未开发单独的配送软件为由,表示不会进入外卖配送市场,但两家企业一直都在提供相似的服务,并且发展迅速。两家企业的闯入或令此前外卖企业积攒的技术能力和付出的努力失去意义。
 

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