苹果于上月中旬发布新款智能手表设备Apple Watch SE,但在韩发售不足一月,便因不明原因的发热和起火隐患而陷入争议。
据韩国“果粉”交流论坛中19日的一篇帖子,发帖人A某表示,自己在收到Apple Watch SE后,在当天的使用过程中遇到机身发热和自燃的问题。
根据A某描述,在佩戴Apple Watch SE的过程中,感觉机器热得烫手,便立刻将表摘下。随后手表屏幕慢慢变黄,出现烧焦现象,整个发热过程持续了约两个小时。A某表示,出现故障的手表已退货,但未得到苹果方面的道歉。A某在庆幸没有因此受伤的同时,希望苹果方面能告知相关产品的缺陷,以避免其他用户受到损失,加强消费者保护。
据了解,论坛中,用户上传的类似发热事故帖子已有3篇。出现故障的产品均为手表屏幕右上角出现烧焦变黄。目前除韩国以外的其他地区尚未报告类似案例。
从显示器部分变黄的情况看,机器内部高温是导致故障的主要原因。另外,从受损部位均为右上端来看,并非个别产品质量问题,而是硬件本身缺陷导致。
苹果方面尚未对此作出官方回应。
据韩国“果粉”交流论坛中19日的一篇帖子,发帖人A某表示,自己在收到Apple Watch SE后,在当天的使用过程中遇到机身发热和自燃的问题。
根据A某描述,在佩戴Apple Watch SE的过程中,感觉机器热得烫手,便立刻将表摘下。随后手表屏幕慢慢变黄,出现烧焦现象,整个发热过程持续了约两个小时。A某表示,出现故障的手表已退货,但未得到苹果方面的道歉。A某在庆幸没有因此受伤的同时,希望苹果方面能告知相关产品的缺陷,以避免其他用户受到损失,加强消费者保护。
据了解,论坛中,用户上传的类似发热事故帖子已有3篇。出现故障的产品均为手表屏幕右上角出现烧焦变黄。目前除韩国以外的其他地区尚未报告类似案例。
从显示器部分变黄的情况看,机器内部高温是导致故障的主要原因。另外,从受损部位均为右上端来看,并非个别产品质量问题,而是硬件本身缺陷导致。
苹果方面尚未对此作出官方回应。