外语客服中心内的工作人员
根据韩国江原道道厅26日发布的消息，当天江原道出租车运送合作社、江原道个人出租车运送合作社、欢迎来江源促进协议会等共同签署了有关强化外语翻译服务的合约。根据该合约，从9月起，江原道的出租车及相关的旅游咨询台将开展外语翻译服务，为到访江原道的外国游客提供最大便利。
据了解，翻译服务包括英语、中文、日语、德语、法语、西班牙语、俄语等7种语言。外国游客可在工作日（上午7时-下午10时）和周末（上午8时至-下午6时）享受方便快捷的翻译服务。
具体的使用方法是用手机拨通服务号码（080-840-0505），根据翻译中心的语音提示操作，选择语言后即可与翻译人员进行及时沟通。
根据韩国旅游发展局21日公布的统计数字显示，今年7月访韩外国游客总数为135.5万人次，其中中国游客达69.2万人次，占全部访韩外国游客总数的51.1%。这也是单月统计中，中国游客占比首次过半。另外，因赴韩免签制度，俄罗斯游客同比暴增38.1%，超过2万人次。这也促使韩国不断加强外语翻译服务，以吸引更多的外国游客访韩。
韩国文化旅游体育局方面表示：“通过多方合作，打造较为完善的旅游翻译服务，为广大外国游客带来沟通上的便利。我们计划投入100多名外语翻译人员，积极促进江原道的旅游业发展。”
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