中国公民赴韩团队游终“解禁” 基建准备不足恐“劝退”游客大军

发稿时间 2023-08-29 13:44
“6년 만의 유커 귀환”…호텔업계, 기대 높지만 인프라 부족에 '전전긍긍'

本月10日,中国文化和旅游部发布通知,恢复中国公民赴韩国出境团队旅游和“机票+酒店”业务,自2017年3月“萨德风波”后,时隔近6年半“解禁”赴韩团队游,经历了三年疫情“阵痛期”的韩国旅游业对这一“猝不及防”的惊喜兴奋之余也略显措手不及,各项基础设施亟待维护完善,航空、住宿、餐饮等行业正在加速做好迎接游客大军回归的准备。

韩国取消各项防疫措施后,酒店业迎来一波“报复性消费”高峰,业绩出现明显改善。乐天酒店二季度销售额达4059亿韩元,同比大幅增长52%。业绩预测,中国游客的到来将拉动业绩从下半年起至明年上半年出现明显好转。

但基础设施“拉胯”问题或成为吸引中国游客的绊脚石,已近6年未能等来大规模中国旅游团的韩国加上新冠疫情的双重打击,目前往返于韩中两国之间的航班数量仅为疫前的62%,能够容纳大规模游客的住宿、餐饮设施不足。接待旅行团的大巴司机、中文导游等人力捉襟见肘。

一位酒店业从业人员表示,来韩国进行团建或奖励性旅游的中国旅行团通常选择三星级酒店住宿加购物的方式,目前中韩航班仍未恢复至疫前水平,酒店价格也居高不下,在性价比方面对中国游客的吸引力不大。中小旅行社、大型餐厅、三、四星级商务酒店等专门接待大规模团队游客的设施在疫情期间受到重创停业倒闭,大批司机、导游、翻译等纷纷转行,目前亟需对各项基础设施进行重新整顿。

为迎接中国游客大军回归,乐天免税店日前同明洞观光特区协议会签署业务合作协议,携手重振“大韩民国观光头号特区”的名望,共同吸引外国游客。

明洞观光特区协议会成立于1983年,位于明洞一带的300家观光、购物企业为协议会成员。根据合作协议内容,双方将共同打造象征明洞的标志雕塑和韩国文化体验空间。

乐天免税店明洞总店计划利用社交平台面向外国游客宣传明洞一带的风味小吃、购物信息、文化活动等。

今年2月和本月,乐天免税店代言人Twice、SuperJunior举行粉丝见面会,吸引大批日本游客来韩。6月时隔4天重启家族演唱会,3万多名来自日本、中国、东南亚、欧洲、中东等地的歌迷齐聚韩国。

乐天免税店还计划在中国北京、上海等主要城市举行韩国旅游路演,推广韩国旅游,吸引更多的中国游客来韩国。
 

正在乐天免税店明洞总店中购物的中国团队游客。【图片提供 韩联社】

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